Lufthansa nejlepší leteckou společností v Evropě

World Airline Award za rok 2008 získává největší německý přepravce

V letošní anketě World Airline Awards byla Lufthansa v celkové konkurenci 60 přepravců zvolena nejlepší leteckou společností v Evropě. V anketě pořádané britskou agenturou Skytrax hlasovalo od srpna roku 2007 do letošního června více než 15 milionů pasažérů.

V příslušné kategorii „Best in Region“ hodnotili pasažéři úroveň spokojenosti s evropskými aerolinkami u více než 35 různých aspektů poskytovaných služeb, kromě jiného například veškerý pozemní servis, služby na palubě či palubní personál. Lufthansa si pasažéry získala moderním přístupem k odbavování cestujících, rychlým a pohodlným zacházením se zavazadly a přátelským přístupem personálu. Společnost také získala vysoké hodnocení za prvotřídní služby na palubě letadel, zejména za pohodlná sedadla, zábavní program na palubách letadel a široký výběr kvalitních jídel a nápojů.

Společnost Skytrax hodnotila v letošní anketě World Airline Awards celkem 168 leteckých společností.

Donath-Burson-Marsteller
Beata Bartošová
GSM: +420 602 389 161
E-mail: beata.bartosova@bm.com

Soubory ke stažení:

best_airline.doc